基於保護園區旅客隱私與安全，限定當日住宿客人進入，謝絕訪客，謝絕一切場勘、參觀。 開園日晚上23:00～隔日7:00，除緊急狀況，不再開放進出園區。

因飛鳥恰恰園區佔地寬敞， 且有部分階梯、斜坡、河岸、地滑不平之地形。 因此年長者、行動不便者、孕婦、酒醉（飲酒後）者，患心臟血管、高血壓、蚊蟲叮咬過敏等旅客，建議評估自身健康狀況後再訂位。

為保護旅客安全，部分活動會有活動人員口頭規範，請您遵守現場服務人員導引。

可以透過商品連結進行定位，並根據人數以及帳數勾選參與時間，若與同行好友為不同訂購人，可於備註中標示同行好友訂購姓名。

週五的空位比較多，如果行程許可，建議以兩天做為訂位備案。 如您需要日期已客滿，且無法改期，願意候補 請填寫通知表單 ，若有釋出空位會有專人通知您。

若有其他時段，或包場需求 請填寫意願表單，有專員與您聯繫。

戶外活動希望大家可以徜徉在自然之中，目前園區訊號

園區Wifi 暫不開放，若有緊急狀況可請工作人員協助。

因為園區位於，響應環保，部分個人用品需要您自行攜帶，可以參考用品攜帶清單，建議您使用可在回收利用之用品，希望您也能一起來愛護環境，謝謝您對環境的愛護。

沒問題，不會收取開瓶費，但請您斟酌飲用，需要自備冰塊，並於飲酒後分類回收，自行清理並帶離營區，並保持環境清潔，尊重其他客人使用權益。因冰箱空間有限，僅限協助母乳、嬰兒食品保鮮使用。

可以參考物品攜帶清單

我們的發票屬於三聯式的活動休閒服務，請於訂位時，於備註欄位先提供統編資料。

請您參考連結說明

訂位時可根據區域圖選擇區域，同區域內的帳篷只要是同訂單、已通知或備註的同行友人都會安排鄰近位置，但仍須視當天訂位狀況，由現場人員安排。

飛鳥恰恰座落於河谷地形，僅能通過小型遊覽車進入，若有大型遊覽車需求，可暫停於園區入口，人員以步行約5分鐘方式進入，行李會有園區專用車輛可協助運載。

帳篷與活動空間皆在於森林、昆蟲、自然動物共存，園區並無噴灑農藥滅蟲，主辦單位將不因大自然生物所產生的任何叮、咬、破壞之損失而負責賠償責任。

飛鳥恰恰位於海拔 980 米左右，蚊子比起一般營地極為稀少，也無小黑蚊災情，但是由於園區並無噴灑農藥滅蟲，主辦單位將不因大自然生物所產生的任何叮、咬、破壞之損失而負責賠償責任。

活動進行前，如遇下雨過量、瞬間陣風、落石、土石流、道路中斷、路況、天氣颱風警預報、設備損壞、或任何無法進行活動之事件，將另行通知活動是否取消、延期，本園區保有最後決定權，且本園區保留不賠償取消而延伸之交通費、租賃車費或任何其他費用。活動進行中，為安全考慮，保留合理取消任何部分活動、設施之權益。

嚴禁在園區內吸菸、吃檳榔、吸毒、賭博，請至指定區域吸菸、吃檳榔。為維護森林安全與其他貴賓權益，在非指定區域，如活動區、衛浴抽煙、任何違反規定事宜，飛鳥恰恰將要求您即刻停止活動並離開園區，且無退費。

因冰箱空間有限，僅限協助母乳、嬰兒食品保鮮使用。 自備飲料、酒類、零食等，請自行攜帶冰塊、冰桶，產生垃圾也請自行清理並帶離營區。

不吃牛的旅客們，可以於訂位時特別註記，廚師會在準備食材時特別注意。

• 露營日前 14天以上可延期或取消，將退款 100%。
• 露營日前 7～13天內可延期、取消將退款 60%。
• 露營日前 3～6天內不可延期、取消將退款 40%。
• 露營日前 2天內不可延期、取消將退款 0%。
• 任何退費、轉帳，訂位者皆需負擔退款手續費30元/筆。